Polityka Prywatności

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025

1. Administrator danych

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z naszych usług, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

Dane kontaktowe

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu
• Adres pocztowy

Dane dotyczące konsultacji emerytalnych

• Informacje o historii zatrudnienia
• Dane o okresach ubezpieczenia
• Dokumenty związane ze sprawami emerytalnymi
• Informacje o sytuacji finansowej (w zakresie niezbędnym)

Dane techniczne

• Adres IP
• Typ przeglądarki internetowej
• System operacyjny
• Dane o sposobie korzystania ze strony internetowej

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Świadczenie usług konsultacyjnych

Podstawa prawna: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzamy Twoje dane w celu świadczenia usług konsultacji emerytalnych, przygotowywania dokumentacji oraz reprezentacji w sprawach z ZUS.

Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Możemy wykorzystywać Twoje dane kontaktowe do przesyłania informacji o naszych usługach i newslettera.

Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Przechowujemy dokumentację zgodnie z przepisami o księgowości i archiwizacji.

Poprawa jakości usług

Podstawa prawna: Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Analizujemy sposób korzystania z naszych usług w celu ich usprawnienia.

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Dane dotyczące świadczonych usług: 10 lat od zakończenia współpracy (zgodnie z przepisami o archiwizacji)
• Dane marketingowe: Do momentu cofnięcia zgody lub złożenia sprzeciwu
• Dane techniczne: Maksymalnie 12 miesięcy
• Korespondencja: 3 lata od ostatniego kontaktu

5. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom odbiorców:

Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa

• ZUS i inne organy ubezpieczeń społecznych
• Sądy i prokuratura
• Organy skarbowe

Dostawcy usług technicznych

• Dostawcy usług hostingowych
• Dostawcy systemów CRM
• Firmy obsługujące płatności

Podwykonawcy

• Tłumacze przysięgli
• Kancelarie prawne (w przypadku reprezentacji sądowej)
• Firmy kurierskie

6. Przenoszenie danych poza EOG

Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że jest to niezbędne do świadczenia usług (np. uzyskanie dokumentów z krajów trzecich). W takim przypadku zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych

Możesz żądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy oraz otrzymać kopię tych danych.

Prawo do sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia

W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach.

Prawo do przenoszenia danych

Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub żądać ich przeniesienia do innego administratora.

Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora.

Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed:

• Nieuprawnionym dostępem
• Utratą lub zniszczeniem
• Nieuprawnionym ujawnieniem
• Nieuprawnionym przetwarzaniem

9. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje o używanych plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.

11. Kontakt w sprawie ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt:

12. Prawo wniesienia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: